网贷公司倒闭后如何协商还款？3招教你搞定难题

最近有粉丝在后台急吼吼地问我："老哥，我借的网贷平台突然倒闭了，现在App都打不开，该找谁还钱啊？"这确实是个棘手的问题。不过别慌，今天咱们就掰开揉碎了讲讲，当网贷公司倒闭时，怎样通过合法途径协商还款。我会从确认债权归属、协商话术技巧、还款证据保全三个维度，教你守住征信的同时合理维护自身权益。

一、先搞清这3个关键问题

遇到平台倒闭的情况，很多人的第一反应是："钱是不是不用还了？"这里要给大家泼盆冷水——该还的债其实跑不掉。咱们得先弄清楚这几个核心问题：

• 平台是真倒闭还是跑路？（上"国家企业信用信息公示系统"查证）
• 债权转让给哪家机构了？（留意短信/邮件通知）
• 原始借款合同是否有效？（年利率是否超过36%）

去年有个真实案例，小王在某网贷平台借了2万，结果三个月后平台爆雷。他以为不用还钱了，结果半年后收到银行催收通知。原来债权早就打包转让给了资产管理公司，这中间的利息计算还出了问题...

二、协商还款的实战攻略

1. 确认债权接收方

这时候别急着联系原平台客服，大概率已经失联。建议分三步走：

1. 查看最近3个月的还款短信通知
2. 拨打平台官方客服电话（可能已变更）
3. 通过"中国互联网金融协会"官网查询备案信息

上周有个粉丝就是通过协会官网，查到债权转给了某持牌消费金融公司，顺利对接上了新的还款通道。

2. 协商话术模板

联系到债权方后，记住这个万能沟通公式：

• "您好，我是原XX平台的借款人"（表明身份）
• "由于平台变故，现在想确认还款方案"（说明来意）
• "能否提供新的对公账户和还款协议？"（核心诉求）
• "我这边可以配合提供收入证明协商分期"（展现诚意）

重点来了：一定要让对方出具书面还款协议！去年有借款人只是口头协商，结果两年后莫名出现还款记录缺失的情况。

3. 利息计算陷阱规避

这里有个很多人不知道的细节：平台倒闭后的债权转让，利息计算必须符合两个标准：

如果发现利息计算有误，可以直接引用《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》进行抗辩。记得保留原始借款合同截图，这个在后期协商中至关重要。

三、必须注意的4大风险点

• 警惕二次诈骗：有人冒充催收发来私人账户
• 拒绝现金还款：必须走对公账户并索要凭证
• 定期查征信：每季度自查一次信用报告
• 录音取证：所有电话沟通都要录音备份

上个月就有个血淋淋的教训：李女士收到自称"清退小组"的电话，让往某私人账户还款3万，结果钱转过去就石沉大海。后来才发现是诈骗团伙利用平台倒闭信息实施的精准诈骗。

四、特殊情况的处理方案

1. 已还款但没销账怎么办？

这时候需要准备三样东西：

1. 原始还款凭证（银行流水/第三方支付记录）
2. 借款合同电子版
3. 与客服的沟通记录

通过银保监会投诉渠道提交材料，一般15个工作日内会有回复。

2. 遇到暴力催收怎么破？

记住这个应对口诀："一保存二投诉三报警"。具体操作：

• 保存通话录音、短信截图等证据
• 通过"网络不良与垃圾信息举报受理中心"投诉
• 涉及人身威胁的直接拨打110

五、预防胜于治疗

最后给大家提个醒：尽量选择持牌金融机构。可以通过这些方法判断平台资质：

• 查看营业执照经营范围
• 核实是否接入央行征信系统
• 检查APP是否通过国家备案

就像去医院看病要选三甲医院一样，借钱也要找"正规军"。毕竟谁也不想遇到平台跑路后，像个无头苍蝇似的到处找还款渠道对吧？

如果看完还是心里没底，或者遇到更复杂的情况，欢迎在评论区留言。每条评论我都会认真看，挑出典型问题做专题解答。下期咱们聊聊"征信修复的五大雷区"，记得关注哦！