最近老张遇到件闹心事,网贷还不上被催收电话狂轰滥炸。他慌得连手机都不敢接,结果情况越来越糟。其实遇到这种情况,保持清醒头脑最重要。今天咱们就聊聊,当催收来敲门时,怎么处理既体面又有效。
第一步:深呼吸别上头
催收电话刚响那会儿,很多人都会血压飙升。但这时候越慌越容易出错。记住催收员只是打工的,没必要和他们互怼。我表弟上个月接到电话,上来就怼人家:"你们天天打电话催命啊?"结果第二天通讯录就被爆了。正确的做法是,接电话先确认对方身份:"麻烦提供下您的工号和平台名称,我需要核实。"挂断后立刻通过APP或官网确认是不是真催收。
第二步:算清自己的账本
千万别当甩手掌柜。小王之前欠了三个平台,总觉得每个都还不上。后来拿张纸把每家本金、利息、逾期天数列清楚,发现有两家利息已经超过本金了。这种情况就要准备材料去协商,法律规定超过LPR四倍的利息可以不用还。记得每次通话录音,重要事项最好用书面沟通。
第三步:主动协商有窍门
别等催收来找你,自己先出牌。有个朋友这样和平台沟通:"我现在确实困难,但每月能挤出3000块,您看能不能把利息减免些?"平台看他态度诚恳,最后给了24期免息分期。如果协商成功,一定要签书面协议,别信口头承诺。遇到强硬催收也别怕,直接说:"暴力催收是违法的,我有权向银保监会投诉。"
第四步:保护个人信息
现在有些催收手段很下作,比如P图群发、伪造律师函。遇到这种情况立刻截图留证。有个姑娘收到假传票,直接打法院官网电话核实,果然是假的,反手就把催收方告了。通讯录被爆也别慌,提前在朋友圈说明情况:"身份证被盗用,任何借贷信息都是诈骗",这招能减少很多麻烦。
第五步:警惕新陷阱
以贷养贷绝对是个死循环。认识个小伙刚开始欠5万,拆东墙补西墙滚到30万。实在周转不开,宁愿先保征信好的正规平台。那些说能帮洗白征信的中介,十个有九个是骗子。去年新闻曝出某中介收钱跑路,借款人财信两空。
第六步:重建信用计划
逾期不是世界末日。我同事逾期半年后,先把本金还清,然后每月按时还信用卡,两年后照样批下房贷。关键是要有还款意愿,哪怕每月还500,也比彻底摆烂强。记得每年查两次征信,有错误及时申诉。
最后提醒各位:借钱要量力而行,真遇到困难也别走极端。去年有个案例,借款人被逼无奈喝农药,结果催收方被判赔偿80万。记住法律永远是保护弱者的盾牌,关键是要用对方法。保持沟通、保留证据、合理规划,再大的债务危机也能慢慢化解。